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即客云2.0重磅更新,讓微信小程序運營更簡單!

瀏覽量:48904 時間: 來源:即速應用

即客云作為一款基于企業(yè)微信的第三方工具,現(xiàn)從多維度提供超過30種功能,自上線以來,已服務多家企業(yè),受到一致好評。

近期,我們根據(jù)客戶反饋和市場調(diào)研

正式推出升級版  即客云2.0!更新了

私域運營SOP

群日歷功能

批量拓客

客戶雷達

消息推送

個人歡迎語

幫助企業(yè)更好運用企業(yè)微信;同時提升了社群運營工作標準化,

提升運營效率,幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶增長,玩轉私域流量。



即客云2.0新功能介紹



一 . 即客云SOP

即客云SOP功能可以幫助企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務流程制定相應運營SOP,以建立企業(yè)在私域流量運營過程中的執(zhí)行標準和規(guī)范動作,大幅提升客戶運營效率,激活企業(yè)增長動能。

管理員可以在后臺的群SOP功能中,設置好推送規(guī)則和相應推送內(nèi)容。員工也可以在側邊欄的“企業(yè)任務”查看到自己的任務,及時完成推送任務,提高工作效率



二 . 客戶雷達

現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)常通過發(fā)送商城鏈接、課程鏈接、推文鏈接等到社群或私聊讓客戶查看,進行營銷轉化。

但是發(fā)送了鏈接后,我們并不知道哪些客戶打開了鏈接,哪些客戶閱讀了內(nèi)容,就無法及時進行客戶轉化。

即客云升級推出“客戶雷達”功能,可以幫助企業(yè)追蹤打開鏈接的客戶,記錄并統(tǒng)計打開次數(shù)方便進行后續(xù)的運營,幫助員工提升企業(yè)微信營銷效果



三 . 群日歷

現(xiàn)在很多企業(yè)運營社群,需要在不同時間給客戶發(fā)送對應的消息,比如有些教育企業(yè)開展訓練營活動,

需要員工每天在群聊中發(fā)送不同的學習任務、打卡提醒等內(nèi)容,這時候便可以使用“群日歷”功能來進行工作規(guī)范。

即客云“群日歷”功能是以時間為維度,幫助企業(yè)形成一套標準程序,規(guī)范員工日常工作。員工在企業(yè)微信中接收到推送提醒,提醒員工及時將規(guī)定內(nèi)容發(fā)送給客戶群。


四 . 批量拓客

即客云推出“批量拓客”功能,幫助企業(yè)自動化導入客戶數(shù)據(jù),實現(xiàn)高效客戶管理。

管理員可在后臺批量導入客戶數(shù)據(jù),可以自定義選擇分配客戶給指定員工,進行分流,還能自由添加標簽,實現(xiàn)給客戶自動打標簽。

被分配的員工在企業(yè)微信會收到通知,員工只需點擊復制,即可自動復制客戶手機號碼,實現(xiàn)快速添加客戶。



五. 信息推送

即客云消息推送是原本小程序消息通知的升級,原本的消息通知只能推送到小程序和短信,現(xiàn)在增加了企業(yè)微信這一種通知方式,不僅可以通知到商家,還能通知到每個員工。

企業(yè)只需在后臺開啟消息通知,還可以自由設置需推送的消息。


同時,即客云新增了專屬企業(yè)微信觸發(fā)場景。當用戶在企業(yè)微信進入群聊、刪除好友等操作,管理員和員工便會受到消息通知,幫助企業(yè)快速了解客戶情況,保證客戶留存。


個人歡迎語

當員工添加新用戶時,需要發(fā)送歡迎語,提高與用戶的互動。

可以添加兩條個人歡迎語,歡迎語一支持文字,歡迎語二支持小程序、圖片、圖文三種類型。

添加完成后,個人歡迎語會展現(xiàn)在側邊欄,員工可以自由編輯和刪除;管理員也可以在企業(yè)微信和后臺查看到所有員工的歡迎語。



. 導購子賬號

這次即客云更新推出“導購子賬號”,讓員工擁有一個獨立的子賬號,登錄成功便可以在企業(yè)微信輕松使用即客云的側邊欄內(nèi)容,實現(xiàn)高效辦公,快速觸達用戶。



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